С 1 сентября 2026 года вступит в силу обновленный порядок продажи туристических продуктов. Изменения направлены на повышение прозрачности условий поездки и защиту прав туристов.
Согласно новым требованиям, туроператоры должны будут заранее предоставлять клиентам более подробную информацию о предстоящем путешествии. В частности, туриста необходимо будет уведомить о программе тура, условиях размещения, порядке питания, а также о компаниях, которые участвуют в оказании услуг.
Отдельное внимание уделено ответственности за качество отдыха. Если туристические услуги будут оказаны ненадлежащим образом, ответственность перед клиентом будет нести туроператор. Это правило будет действовать даже в тех случаях, когда отдельные услуги фактически предоставлялись сторонними организациями.
Также новые правила предусматривают возможность заключения договора в электронном формате. При этом оплата туристического продукта будет считаться подтверждением согласия туриста с условиями договора.
Следите за изменениями в новостном разделе Центра юридических услуг.