Оформление ДТП по КАСКО зависит от обстоятельств аварии и правил, установленных вашей страховой компанией.
Общий порядок действий
1. Остановитесь и оцените ситуацию: Убедитесь, что нет пострадавших, нуждающихся в медицинской помощи. Включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки.
2. Сообщите о ДТП в страховую компанию: Позвоните в свою страховую компанию и сообщите о произошедшем. Следуйте инструкциям сотрудника страховой компании.
3. Оформите ДТП:
Вызов ГИБДД:
- Если есть разногласия между участниками ДТП.
- Если есть пострадавшие.
- Если ущерб, причиненный автомобилям, превышает лимит, установленный для оформления Европротокола (обычно 100 000 рублей).
- Получите у сотрудников ГИБДД справку о ДТП и копию протокола об административном правонарушении (если он составлялся).
Оформление Европротокола (без вызова ГИБДД):
- Если в ДТП участвовало только два транспортных средства.
- Если у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО.
- Если нет пострадавших.
- Если ущерб, причиненный автомобилям, не превышает лимит, установленный для оформления Европротокола.
- Водители пришли к согласию относительно обстоятельств ДТП и виновника.
- Заполните бланк Европротокола, подпишите его вместе со вторым участником ДТП и передайте его в свою страховую компанию.
4. Услуга аварийного комиссара: Некоторые страховые компании предоставляют услугу аварийного комиссара. Это сотрудник страховой компании, выезжающий на место ДТП для оформления документов и предварительной оценки ущерба.
5. Обращение в страховую компанию: Предоставьте в страховую компанию необходимые документы для получения страховой выплаты:
- Заявление о страховом случае.
- Полис КАСКО.
- Справку о ДТП (если оформлялось сотрудниками ГИБДД).
- Копию протокола об административном правонарушении (если составлялся).
- Европротокол (если оформлялось без вызова ГИБДД).
- Паспорт и водительское удостоверение.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) или паспорт транспортного средства (ПТС).
- Другие документы по требованию страховой компании.
6. Осмотр автомобиля: Страховая компания организует осмотр поврежденного автомобиля для оценки ущерба.
7. Ремонт автомобиля или получение страховой выплаты: После оценки ущерба страховая компания направляет автомобиль на ремонт в выбранный вами сервисный центр или выплачивает страховое возмещение.